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¿Compensa la IA en tu pyme? Test de 12 preguntas

Doce preguntas sobre tu empresa, un resultado con la parte que suele fallar y los siguientes pasos. Todo ocurre en tu navegador: no se envía ni se guarda nada.

Última revisión: 5 de noviembre de 2026.

Antes de empezar

Piensa en un solo proceso de tu empresa: el que más tiempo te quita o más dinero te hace perder. Si respondes pensando en «la empresa en general», el resultado sale borroso.

Bloque 1 de 4 · El problema: ¿hay algo que merezca automatizar?
1. ¿Cuántas horas por semana dedica tu equipo, en total, a tareas repetitivas con ordenador? Por ejemplo, pasar datos de un sitio a otro, contestar las mismas dudas o teclear pedidos y facturas. Suma a todas las personas. Una aproximación vale.
2. Piensa en el proceso concreto que más te pesa. ¿Cuántas veces se repite a la semana? Pedidos, citas, consultas, facturas, altas de clientes...
3. ¿Cuánto te cuesta hoy tardar o equivocarte en ese proceso? Piensa en ventas perdidas, clientes que se quejan, horas de corrección.
Bloque 2 de 4 · Los datos y el proceso: ¿se puede automatizar lo que haces?
4. ¿Dónde está la información que usa ese proceso? Elige la opción que más se parezca a tu caso.
5. ¿Está escrito cómo se hace ese proceso, con sus excepciones? Las excepciones son lo que más tiempo se lleva en un proyecto de IA.
6. ¿Podrías sacar 50 casos reales de ese proceso para probar con ellos? Por ejemplo, 50 pedidos, citas o consultas pasados. Con casos reales se prueba una automatización sin tocar a ningún cliente.
Bloque 3 de 4 · Las personas y el dinero: ¿hay quien lo lleve?
7. ¿Quién asumiría el proyecto dentro de la empresa? No hablamos de quien programa, sino de quien responde a las dudas y decide.
8. ¿Cómo reaccionaría el equipo que hace hoy esa tarea? Si nadie les ha preguntado todavía, responde lo que crees más probable.
9. ¿Qué presupuesto y qué plazo hay? Sin cifras: solo la situación.
Bloque 4 de 4 · Datos personales y riesgo: ¿está bajo control?
10. ¿Sabes qué datos personales (de clientes, pacientes o empleados) tocaría ese proceso, y tienes lo básico de protección de datos al día? Lo básico es el registro de tratamientos, los contratos con proveedores y la información a las personas. Si no tocara datos personales, marca la última opción.
11. Si la IA se equivoca, ¿quién lo detecta antes de que llegue al cliente? Ninguna IA acierta siempre. Lo que importa es qué pasa cuando falla.
12. ¿Cómo se usan hoy herramientas como ChatGPT en tu empresa? Incluye las cuentas personales de tu equipo, aunque no lo hayas autorizado.
0 de 12 respondidas

Cómo se calcula

Cada respuesta suma de 0 a 3 puntos. Hay cuatro bloques de tres preguntas, así que cada bloque va de 0 a 9.

  • Problema (bloque 1): cuánto ganarías si lo resolvieras. Es lo que decide si compensa.
  • Preparación (bloques 2, 3 y 4 juntos, de 0 a 27): datos y proceso, personas y dinero, riesgo. Es lo que decide cuánto cuesta y cuánto tarda llegar.

El resultado combina las dos cosas: un problema pequeño no compensa aunque estés muy preparado, y un problema grande con poca preparación pide ordenar antes de contratar. Además, el test marca avisos concretos (por ejemplo, que no haya responsable del proyecto o que se peguen datos de clientes en herramientas externas) aunque la nota total sea alta.

Límites

Los umbrales (por debajo de 4 puntos en el bloque de problema, o entre 10 y 18 de 27 en preparación) son una convención de esta guía, no un estándar. Cámbialos mentalmente si tu caso lo pide. El cálculo de ahorro de la parte final es aritmética con los números que tú pongas; no estima el coste de un proyecto ni garantiza ahorro alguno.

Preguntas frecuentes

¿Es un estudio de rentabilidad?

No. Es una autoevaluación para ordenar ideas antes de gastar. Las puntuaciones y los umbrales son un criterio nuestro, no un modelo estadístico validado. Una rentabilidad real se calcula con tus números en un diagnóstico.

¿Qué hago si en una pregunta mi caso no encaja con ninguna opción?

Elige la que más se acerque. Si tu empresa tiene varios procesos, responde pensando en el que más te pesa, porque un primer proyecto debe ser uno solo.

¿Quién ve mis respuestas?

Nadie. El cálculo lo hace tu navegador y no hay formulario de envío. Al recargar la página, se borran. Puedes copiar el resumen al portapapeles si quieres guardarlo.

¿Por qué el resultado no es una sola nota?

Porque una nota única engaña: puedes tener mucho problema y ningún responsable del proyecto, o todo ordenado y poco que automatizar. Por eso se separa el problema (qué ganarías) de la preparación (datos, personas y riesgo).